UNIDAD ESPECIALIZADA (UNE)
En cumplimiento de la ley para la protección y la defensa de los usuarios de servicios financieros ponemos a tu disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, que tiene por objeto atender las consultas y reclamaciones de nuestros clientes.
La Unidad Especializada de Atención a Usuarios atiende 2 tipos de situaciones:
1. Resolver dudas e imprecisiones de carácter técnico referentes a los productos y servicios que ofrecemos.
2. Atender reclamaciones o inconformidades manifestadas por el cliente, que deriven del incumplimiento de RENTAMIGO en la prestación del servicio, ya sea por infringir el contrato, por operaciones irregulares o por cualquier otra causa semejante que afecta los intereses del cliente.
Titular de la UNE:
Mauricio Acuña Rivas
Vía Telefónica De la Ciudad de México: 55764801 (Cel 0445515948535)
Horarios: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas
Vía correos electrónicos:
cartera.rentamigo@gmail.com; cumplimiento.rentamigo@gmail.com
En la dirección: Calle Lago Cardiel No. 31 1er piso Col. Argentina Antigua, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11270
Encargado Regional de la UNE en la Ciudad de México:
Mauricio Acuña Rivas
Vía Telefónica De la Ciudad de México: 55764801 (Cel 0445515948535)
Horarios: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas
Vía correos electrónicos: cumplimiento.rentamigo@gmail.com
En la dirección: Calle Lago Cardiel No. 31 1er piso Col. Argentina Antigua, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11270
Encargado Regional de la UNE en el Estado de México:
Misael Rivas Vía Telefónica 5552947923
Horarios: Lunes a Viernes de 9.00 a 6.00 horas
Vía correos electrónicos: regional.rentamigo@gmail.com
En la dirección: Boulevard Ignacio Zaragoza Mz 45 Lt 2 #126 Local 1 Col. Lomas de Tepalcapa, Atizapán, Estado de México, C.P. 52928
RENTAMIGO SA DE CV SOFOM ENR | Calle Lago Cardiel No. 31 1er piso Col. Argentina Antigua, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11270
Tel: 5294-7923 / 5576-4801.
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