UNIDAD ESPECIALIZADA (UNE)

En cumplimiento de la ley para la protección y la defensa de los usuarios de servicios financieros ponemos a tu disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, que tiene por objeto atender las consultas y reclamaciones de nuestros clientes.

 

La Unidad Especializada de Atención a Usuarios atiende 2 tipos de situaciones:

 

1.    Resolver dudas e imprecisiones de carácter técnico referentes a los productos y servicios que ofrecemos.

2.    Atender reclamaciones o inconformidades manifestadas por el cliente, que deriven del incumplimiento de RENTAMIGO en la prestación del servicio, ya sea por infringir el contrato, por operaciones irregulares o por cualquier otra causa semejante que afecta los intereses del cliente.
 

Titular de la UNE:

Mauricio Acuña Rivas

Vía Telefónica De la Ciudad de México: 55764801 (Cel 0445515948535)

Horarios: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas

Vía correos electrónicos:

cartera.rentamigo@gmail.com; cumplimiento.rentamigo@gmail.com

En la dirección: Calle Lago Cardiel No. 31 1er piso Col. Argentina Antigua, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11270

 

Encargado Regional de la UNE en la Ciudad de México:

Mauricio Acuña Rivas

Vía Telefónica De la Ciudad de México: 55764801 (Cel 0445515948535)

Horarios: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas

Vía correos electrónicos: cumplimiento.rentamigo@gmail.com

En la dirección: Calle Lago Cardiel No. 31 1er piso Col. Argentina Antigua, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11270

 

Encargado Regional de la UNE en el Estado de México:

Misael Rivas  Vía Telefónica 5552947923

Horarios: Lunes a Viernes de 9.00 a 6.00 horas

Vía correos electrónicos: regional.rentamigo@gmail.com

En la dirección: Boulevard Ignacio Zaragoza Mz 45 Lt 2 #126 Local 1 Col. Lomas de Tepalcapa, Atizapán, Estado de México, C.P. 52928

 

RENTAMIGO SA DE CV SOFOM ENR | Calle Lago Cardiel No. 31 1er piso Col. Argentina Antigua, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11270

Tel: 5294-7923  /  5576-4801.